增加产品在购物篮中存储的时间

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本文是为那些准备创建或已经拥有自己的网上商店的人提供的手册的一部分。如果您还没有阅读我们的手册“创建、开发和优化在线商店：84 条针对初学者的提示”，我们建议您阅读，因为您将在其中找到 84 条关于如何改善您的商店、吸引新客户和留住现有客户的实用提示。在本文中，我们将讨论如何优化“购物车”页面，因为根据统计，超过 50% 的购买拒绝发生在此阶段。试想一下，超过一半的潜在买家在访问过网站、查看过产品、做出了选择并将产品放入购物篮之后，只是关闭页面，而不想向您下订单。这是为什么？原因何在？一般来说，店主没有足够重视优化“购物车”页面，买家要么在订购时感到困惑，要么认为商店不可靠。下面提供的提示将帮助您最大限度地减少拒绝次数并增加您的网上商店的利润。





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许多用户将产品添加到购物篮中不是为了购买，而是为了以后再次查看、更详细地检查、与其他产品进行比较并选择合适的产品。如果一段时间后，有人返回网上商店，发现购物车是空的，那就非常不对了。因此，如果产品尽可能长时间地留在购物篮中，这是合乎逻辑的。


无需强迫用户多次输入相同类型的数据。
在线商店常犯的一个错误是重复的字段以及需要在那里输入相同类型的信息。问题甚至不在于重复的字段，因为这可能是必要的并且与订购程序相对应，而在于用户必须手动多次输入他们的电话号码、地址、邮政编码或其他信息。组织一个系统，其中类似的信息将被自动输入到必填字段中。


请指出订单填写中的任何错误，并保存您之前提供的信息。
您是否曾经填写过包含大量数据的大型表格？我们确信是的。而且经常会发生这样的情况，你犯了一个错误，发送之后，系统提示错误，并给你一个空白表格，需要你重新填写。说实话，这是最大的错误。应保存所有数据，仅清除出现错误 阿尔及利亚 电话数据 的字段。不要让买家重复输入已经输入过的信息，因为没有人喜欢做毫无意义的、单调的工作。


突出显示需要填写的必填和可选字段。
您可以为买家提供几十个字段来填写，但并非所有字段都是必填的。比如客户的姓名、送货地址、联系电话，这些都是必须填写的内容。并且这些字段应该以某种方式突出显示，表明它们需要注意。未标记填写的字段可能会再次成为用户重新输入信息的原因，或导致用户产生误解和不必要的问题。