因为他们知道错误是可以挽回的

jannatasha7512

Websima 网站上的广告素材 404 错误示例 尽管错误页面和消息乍一看似乎不那么重要，但它们在用户体验中将发挥非常重要的作用。最糟糕的事情就是用特殊的编码语言显示专门的错误页面或消息。在这种情况下，用户不仅不会理解问题，而且也找不到合适的方案来解决。 第六定律；不要通过“重新开始”来惩罚用户！ 在UI设计中，首先要通过正确引导用户来尽量减少错误。不过，这句话不应该吓到用户，让他们在心里犯错误！ 假设您是某个网站的用户，在花了几分钟填写多页表单后，您记得自己不小心错误地输入了一些信息。如果我们使用的网站或应用程序没有合适的用户界面，我们可能会遇到错误，迫使我们重新填写表格；这也是从第一页开始的！您可能可以想象这种情况将是多么烦人和令人沮丧。


施奈德曼在他的书中解释道：“遵守第六定律可以缓 WhatsApp 号码数据 解用户的焦虑。出于这个原因，他们甚至被鼓励去探索不熟悉的选择。 因此，最好让您的用户返回页面并轻松纠正他们的错误；无需重新开始。 此选项的最佳示例之一是“撤消”选项和对 Adob​​e 程序中的活动历史记录的访问。想象一下您正在 Photoshop 中设计一张海报；这个流行工具中的历史记录部分使我们能够在设计时不必担心丢失数据，并在需要时返回到之前的几个动作。 Photoshop 工具中的历史记录面板 第七定律；将控制权交给用户 有经验的用户强烈希望感觉到他们是这个空间的负责人，并且在使用新环境时他们已经接管了它的管理。




“用户不希望熟悉的行为模式出现意外或变化，”施奈德曼说。他们会讨厌获取重要信息的困难、无法获得期望的结果以及一遍又一遍地输入信息的乏味序列！” 最好以这样的方式设计用户界面，让用户感觉他掌控着情况，并且路径不是为他预先写好的。 Microsoft Office 中的程序退出消息是为用户营造控制感的最佳且最成功的示例之一。单击退出按钮或十字退出后，系统会询问您是否要退出页面而不保存工作。这不仅让用户感到一切尽在掌握，而且还确保他们的辛勤工作不会在意外退出时丢失。 最后的法律；不要给用户的短期记忆带来压力 据《Live Science》记者报道，无论你是非常聪明还是智力一般，都没关系。每次记住信息时，您的主动记忆都会面临 3 到 4 条的限制。