我们如何得出这个结论？

rdin96659@gmail

1- 相关性：
如前所述，我们改变了标准的分析顺序。因为，如果我们只能选择 5 到 8 个指标，那么当然最好选择那些最相关的指标。



关键是首先要了解流程的某些部分将为提供给客户的产品或 瑞士 移动电话号码 服务增加价值。

例如：如果您的公司提供会计服务，一个有趣的流程指标是了解您的公司每月平均能为每个客户节省多少罚款。

此类业务流程指标是相关的，因为它表明结果对客户来说是积极的，表明公司提供了增值解决方案。

其他类型的指标，例如所花费的纸张数量，可能与特定项目的成本降低或环境意识活动具有一定的相关性，但与公司的战略管理无关。

2-具体
回到smart的第一个字母，“具体”的标准意味着过于笼统的流程指标是没有用的。





因此，如果没有指定衡量标准，那么说您的流程指标将允许评估客户应缴纳的税款计算的有效性是没有用的。

我们要测量每月进行了多少次计算吗？每个客户执行的计算的平均值？从一个月到下一个月的计算量增加了吗？

在我们的案例中，对为客户节省的成本进行评估似乎是一个相当相关且同时又具体的标准。