电子书：关于缺勤的一切

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缺勤、早退、迟到是工作中每天都会发生的情况。问题是，这些事件变得越来越频繁，并且在不同的团队中重复出现。

缺勤率的增加表明出现了问题。衡量缺勤情况的缺勤率可能很高。但如何识别并采取必要的措施呢？这就是我们下面告诉你的。你会看见：

什么是缺勤？
缺勤一词源自拉丁语“absens”，意思是“在外面、离开、缺席”。在日常工作中，这会转化为缺勤、早退或延误。麦肯齐长老大学人事管理教授纳亚拉·卡多佐 (Nayara Cardoso) 解释说：“在这些时刻，员工因某些特定原因而无法执行任务。”

据她介绍，评估这种行为的指标衡量的是合同规定的工作时间与实际工作时间之间的差异。所有缺勤均被计算在内，无论是否合理。假期和休息日不包括在该帐户中。

为什么会出现缺勤的情况？
菲瓦勒大学人力资源专家、教授卢西亚娜·格伦表示，主要原因是“身体或精神疾病、积极性低、角色定位困难以及与团队或管理层的关系问题”。

纳亚拉还指出，上班途中遇到的挫折包括公司内部缺乏发展机会、政策和做法不一致、工作负担过重以及员工缺乏足够的福利。所有这些项目都是每个公司的责任。

因此，确定缺勤的原因非常重要，以便做出必要的改变。他强调说：“越快找出原因，就能越快采取行动并防止后果蔓延到其他员工。这是一个因果关系的问题。”

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监控工作缺勤刻不容缓！
和提请注意同一点：监控缺勤指标至关重要。该指数是一个账户的结果：您必须将损失的小时数除以每月工作的小时数，然后将结果乘以 100。“理想的百分比因公司而异，但建议不要超过4%”，纳亚拉警告说。

始终关注数据对于确定缺勤原因并以最佳方式纠正它们至关重要。例如，如果员工由于心理健康问题而经常缺勤，公司可以提供心理支持。

如果由于没有刺激的环境而导致延误，那么是时候与经理交谈以确定可以改进的地方。发起新的挑战或邀请团队参加研讨会和课程来发展他们的职业通常是很好的途径。

换句话说，每种情况总有一个解决方案！公司的职责是保证对其团队的这种支持。事实上，这个过程的核心要素是领导力。这样的专业人士必须具有同理心并鼓励对话。这样，专业人士开始感到更受欢迎，也更安全地分享缺勤的原因。当有一个交流和尊重的环境时，每个人都会获胜！




您听说过出勤主义吗？
我们面临着另一个更难以察觉的概念。出勤主义意味着人们在那里，身体在场或有联系，但由于某种原因他们无法正常履行其职能。他们开始推迟交货，连续休息很多次，同时做几件事，但没有完成任何一件事。

“在面对面的模式中，去洗手间和喝咖啡变得很频繁。而在远程模式中，由于过度使用手机和电脑，会出现中断”，Nayara 说。她认为，同理心、对话和数据分析在这里发挥着双重作用：必须将它们结合起来，找出生产力低下的原因。

混合模型中的缺勤
是的，远程工作时存在缺勤情况。纳亚拉表示，原因往往是相同的。他强调说：“通勤和交通问题减少了，但协调家庭和工作的所有任务可能会导致疲惫不堪”。

因此，公司必须向其团队强调平衡个人生活和职业生活的重要性。促进专业人士之间的零星会议也有帮助——这种交流往往是有趣的、刺激的和创造性的。